Функцию деловой оценки персонала выполняет Отдел планирования и мотивации персонала, который является структурным подразделением Управления по работе с персоналом ЗАО «ЧСДМ». Основные виды деловой оценки персонала в ЗАО «ЧСДМ»: аттестация, ассессмент, оценка методом 360°. Бланки для проведения аттестации разработаны недолжным образом, оценка работника осуществляется по бальной системе. Это в свою очередь негативно отражается на результатах аттестации. В настоящий момент в ЗАО «ЧСДМ» организация деловой оценки персонала несовершенна. Выделяется ряд проблем в деловой оценке персонала.

В третьей главе проведен анализ использования деловой оценки персонала в ЗАО «ЧСДМ».

Выявлены недостатки в использовании результатов. Основной проблемой является огромное количество бумажных документов. Система хранения документов и структура обращения к ним характеризуются негибкостью, жесткостью, «неповоротливостью». Т.е. собранные в результате оценки персонала данные невозможно эффективно использовать в целях улучшения деятельности предприятия. нет оценки технических компетенций. Результаты оценок не обновляются. Существует высокая субъективность оценок при аттестации. Оценочные бланки имеют только бальную оценку. Оценка руководителей подчиненными не производится. В оценке 360 подчиненные участия не принимают. Неверно используется метод ассесмент-центра.

Для повышения эффективности использования деловой оценки персонала предложен ряд мер. Следует ввести электронный метод аттестации и подведения итогов аттестации. Процесс аттестации технических сотрудников должен содержать сведения о наличии технических компетенций. В оценочные бланки нужно ввести не только количественные, но и качественные характеристики. В процесс оценки руководителей следует включить подчиненных. Использовать метод ассесмент-центра необходимо строго по назначению.

Для полной реализации всех целей необходимо использовать следующие методы оценки персонала: аттестация, метод 360, метод попарного сравнения и целевой метод.

Определены цели использования деловой оценки персонала. Выявлены несоответствия обозначенных целей методам оценки. Определены критерии оценки достоверности данных, собранных во время оценки персонала.

Улучшение качества сбора, обработки, хранения информации о результатах оценки персонала, а также расширение спектра целей по использованию оценок позволит более эффективно использовать результаты оценки персонала. Эффективность от реализации проекта рассчитана методом оценки окупаемости проекта и методом расчета чистого дохода. Окупаемость проекта составляет срок менее 1 месяца. Чистый доход составит 46,888 млн. руб.

Приложение 1

Аттестационный лист <http://blanker.ru/doc/attestacionnii-list>руководителя

(Заполняется руководителями аттестуемых

(Ф.И.О. аттестуемого)

(Подразделение, Должность)

Структура подчинения:

кому подчиняется: _

кол-во сотрудников в подчинении: _

Возраст:

Общий стаж работы (лет):

Стаж работы в обществе (лет): _