Проведем деловую оценку сотрудника методом аттестации.

. Общие сведения о сотруднике предоставляются отделом кадров (пункты 1 - 7 в «Результатах аттестации).

. Проверка теоретических знаний:

) Знания по продукту:

назовите основные винодельческие регионы в Испании, Италии, Франции, Молдове, Германии;

охарактеризуйте регионы;

назовите основные категории вин;

охарактеризуйте французский метод производства коньяка;

охарактеризуйте французский и российский методы производства шампанского, сравните их;

расскажите процесс производства виски;

расскажите процесс производства водки.

) Знание основных производителей и поставщиков компании:

назовите основных поставщиков;

максимальный уровень скидки по каждому поставщику;

) Знаний проводимых компанией акций:

по каким продуктам в настоящий момент проводятся акции;

) Знание своих результатов работы и результатов работы коллег:

каков процент выполнения плана по продажам у Вас в этом месяце? в предыдущем?

каков процент выполнения плана продаж по проходящим в настоящий момент акциям?

какие акции наиболее интересны для клиентов?

кто в компании считается лучшим торговым представителем? почему?

каков лучший результат выполнения плана по продажам в предыдущем месяце?

. Сформированность профессиональных навыков

) Представьте себе, что я - владелец магазина, получаю товар от «Трактороторга» по низким ценам в большой отсрочкой платежа. Заключите со мной договор на поставку и примите первую заявку.

) Расскажите о проводимых в компании акциях так, как будто мы Аши клиенты.

. Назовите основных конкурентов нашей компании, их достоинства, недостатки, место на рынке г. Челябинска.

. Результаты работы за год:

) клиентская база на начало периода 5 клиентов;

на момент аттестации 34 клиента;

прирост клиентской базы составляет 580 %

) объем продаж в месяц на начало периода 231 тыс. руб.

на момент аттестации 1 121 тыс. руб.

прирост в продажах 385 %

) результаты участия в акциях:

Результаты аттестации

. ФИО Иванова Ольга Петровна

. Стаж работы в занимаемой должности 1 год

. Занимаемая должность торговый представитель

. Образование: высшее неоконченное (обучается в настоящий момент)

учебное заведение ЮУрГУ