Далее необходимо определить входные данные и ресурсы процесса. Входными данными процесса «Проведение испытаний» будут являться сырье, поступающее от поставщиков и необходимое для производственного процесса; полуфабрикаты и готовая продукция, поставляемая конфекционными цехами и подготовительным заводом по производству сырых резин.

В качестве ресурсов процесса «Проведение испытаний» выделим следующие:

инфраструктура;

людские;

финансовые.

Инфраструктура включает в себя средства измерения и испытательное оборудование, помещения для испытаний. Испытательный центр должен располагать испытательным оборудованием и средствами измерений в полном объеме, необходимом для проведения всего комплекса испытаний в соответствии с областью аккредитации ИЦ. Сведения об испытательном оборудовании и средствах измерений, необходимых для проведения испытаний, должны быть приведены в Паспорте испытательного центра [1].

Каждую единицу испытательного и измерительного оборудования следует подвергать учету. Основные характеристики испытательного оборудования и средств измерений должны содержаться в паспорте, который включает следующую информацию;

а) наименование испытательного оборудования или средства измерения;

б) наименование изготовителя;

в) тип (модель, марка), заводской и инвентарный номер оборудования или средства измерений;

г) дату ввода в эксплуатацию;

д) место расположения;

е) сроки и периодичность аттестации (для испытательного оборудования) и поверки (для средств измерений);

ж) данные о ремонте и обслуживании;

з) погрешность измерения;

и) описание всех повреждений и отказов.

Эксплуатацию испытательного оборудования и средств измерения необходимо проводить в соответствии с требованиями руководства по эксплуатации и инструкциями по обслуживанию, которые хранятся у руководителей испытательных бюро или на рабочих местах (копии).

Техническое обслуживание испытательного оборудования и средств измерений проводится в соответствии с требованиями руководства по эксплуатации и инструкциями по обслуживанию с привлечением специалистов служб общества (при необходимости). Испытательное оборудование должно быть аттестовано, а средства измерений поверены. Помещения лаборатории должны соответствовать характеру выполняемых анализов и состоять из ряда обособленных помещений, отвечающих требованиям техники безопасности, пожарной безопасности и промышленной санитарии.

К людским ресурсам относится персонал лаборатории. Одним из важнейших факторов, определяющих правильность и надежность результатов испытаний, проводимых лабораторией, является человеческий фактор. В связи с чем руководство ИЦ должно гарантировать компетентность персонала, способного с заданным качеством решать задачи проведения испытаний в соответствии с областью аккредитации. Специалисты испытательного центра должны иметь соответствующее образование и квалификацию, необходимые для правильности проведения испытаний и оценки их результатов. Сведения о персонале ИЦ необходимо представить в «Положения об ИЦ».

Обязанности, права и ответственность руководящего, технического и профессионального персонала определены Положением о ЦЛ, должностными и рабочими инструкциями. Организация работ по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала, виды, формы, сроки и периодичность обучения, разработка программ обучения, порядок аттестации, формы отчетности регламентированы. Необходимость и методы подготовки персонала определены планами технической подготовки и повышения квалификации персонала ЗАО «КРТ».