Первая часть содержания этого пункта составлено на основе интервью, проведённого менеджером компании по вопросам анкеты [Приложение 1]. Респондентами выступали работники разных уровней квалификации компании «Минасян Младший».

Все опрошенные заявили, что считают организационную культуру чрезвычайно важной для деятельности любой организации. Под организационной культурой они понимают как традиции, обряды и символику, так и ценности, принципы и нормы, существующие в организации. При этом они не только понимают, но и принимают сложившиеся ценности и представления в организации. Также среди положительных черт организационной культуры компании «Минасян Младший» было выделено:

· Рационально организованную систему обучения новичков: прохождение испытательного срока, который в большинстве случаев способствует лучшей адаптации на рабочем месте, закрепление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;

· Традицию отмечать День Рождения компании;

· Наличие униформы (делового стиля одежды);

· Проведение мероприятий по совместному отдыху, в частности: юбилеи работников, выезды на природу;

· Общественные связи со средствами массовой информации;

· Закреплённые письменно правила поведения.

Также очень примечательным явился тот факт, что большинство работников знают и разделяют миссию, цель, стратегию и структуру своей организации. И данную информацию они получили непосредственного от руководства.

Конечно же, были выявлены и некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижения эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно. К этим чертам относится отсутствие:

· Легенд и мифов о компании;

· Конкурсов профессионального мастерства;

· Символики предприятия, выпуска различной продукции с этой символикой: ручек, календарей больших и малых форматов, папок, бланков и др.

Согласно типологии С. Ханди, которую мы рассмотрели в первой главе (пункт 1.1.), можно предположить, что компания «Минасян Младший» обладает организационной культурой типа «культура власти или культура Зевса». Наше предположение основано на соответствии признаков, определяющих организационную структуру компании, параметрам, определяющим «культуру власти»:

· «Культура власти» свойственна небольшой организации, зависящей от центрального источника власти. Особую роль в данной культуре играет лидер с его личными качествами и способностями. Как правило, организации с такого рода культурой имеют жесткую иерархическую структуру. Контроль осуществляется по результатам высшим руководством. Достаточно часто набор персонала и продвижение по ступеням иерархической лестницы осуществляются по критериям личной преданности. Организации данного типа культуры быстро реагируют на изменение ситуации, принимают решения и их исполняют. [5; 238]

o Компания «Минасян Младший» сравнительно небольшая организация (административный состав 20 человек). В компании особую роль играет лидер компании - генеральный директор (Минасян Г. Г). Организационная структура компании функциональная. Контроль осуществляется по результатам: начальники отделов за сотрудниками своих отделов, а генеральный директор за начальниками отделов. Компания достаточно гибкая к изменениям внешней среды, но зависит от решений из центра.